Учебный центр
Эксперт в области инвестиций в недвижимость, бизнес-спикер, предприниматель с 17-и летним стажем, генеральный директор и основатель ООО «ЕДИНАЯ СЛУЖБА НЕДВИЖИМОСТИ». Опытный профессионал, имеющий специальную тренерскую подготовку и являющийся автором многих программ Учебного центра, с радостью передает свой опыт и знания учащимся.
5 лет занимается работой в сфере недвижимости. Сертифицированный и дипломированный специалист. Достигла значительных результатов не только как риэлтор, но и как специалист по обучению и адаптации. Прошла путь от рядового специалиста по недвижимости до руководителя HR-отдела. Разработала систему обучения и внедрила институт наставничества.
На протяжении нескольких лет - главный юрист ООО «ЕДИНАЯ СЛУЖБА НЕДВИЖИМОСТИ». Бесспорный профессионал своего дела с педагогическим опытом, проводит обучающие мероприятия по юридическим аспектам проведения сделок и изменениям в законодательстве в сфере недвижимости. Основой в жизни считает умение справляться со сложными ситуациями в короткие сроки.
Наши учебные программы
Специфичность оказания риэлторской услуги. Клиенториентированность – что это? Принципы профессионального поведения и модель компетенций специалиста по недвижимости. Организация самостоятельной работы агента: принципы, управление временем.
Методы формирования клиентской базы. Источники привлечения клиентов и их конверсия.
Технология создания эффективных переговоров: феномен формирования первого впечатления; организация рабочего пространства; «Трудные переговоры» Телефонные переговоры: особенности и закономерности. Организация работы «на телефоне»: подготовка, планирование, инструменты. 10 телефонных грехов и полнейший список «СТОП-фраз» в переговорах с клиентом. Правила виртуозного общения с клиентом (речевые модули в работе специалиста с исходящими и входящими звонками).
Оценка объектов недвижимости: цена и стоимость. Что такое «Анализ цен на объекты недвижимости» и как с ним работать?
Правила взимания налога и освобождения от него. Налог на имущество: ставки, льготы и сроки. Налоговый вычет при покупке объектов недвижимости.
Начало работы с клиентом: установление контакта и назначение встречи. Искусство презентации себя, агентства и услуги. Сопровождение и получение рекомендаций. Типология клиентов, как инструмент налаживания взаимодействия.
Осмотр, подготовка объекта к продаже. «День открытых дверей». Организация показа объекта для покупки. Работа по подготовке к сделке. Осуществление и контроль «счастливого дня» сделки. Рекламные технологии.
Понятие и виды недвижимого имущества. Право собственности. Правила реализации правомочий по владению, пользованию и распоряжению имуществом. Приватизация жилых помещений. Понятие и виды сделок с недвижимостью. Недействительность сделок с недвижимостью. Рента и пожизненное содержание с иждивением. Наследование, дарение недвижимости.
Особенности подготовки и проведения сделок по приобретению недвижимости по ипотеке. Ипотека по шагам. Основные условия ипотечного кредитования. Требования банков к предметам залога. Подготовка сделки. Взаимодействие сторон.
Взаимодействие с застройщиками, подрядчиками, инвесторами. Экскурсии по жилым комплексам Тулы. Преимущества и недостатки первичного жилья. Взаимодействие с застройщиками, подрядчиками, инвесторами.
Экспертиза правовых документов на недвижимость. Технология сбора необходимых документов по продаваемой клиентом квартире. Проверка документов на их юридическую чистоту. Виды договоров.
